Pravidlá spracúvania osobných údajov

Informačná povinnosť pri poskytnutí osobných údajov

 

Predávajúci Balticom s.r.o.  (ďalej tiež ako „prevádzkovateľ“, „Streetago“) informuje kupujúceho (ďalej tiež ako „dotknutá osoba“) o splnení informačných povinností podľa čl. 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27.apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „Nariadenie“) a § 19 zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov (ďalej tiež ako „zákon o OOÚ“) zdelením nižšie uvedených informácií.

 

1. Identifikačné údaje a kontaktné údaje prevádzkovateľa:

 

Prevádzkovateľ:         Balticom s.r.o.

IČO:                         53799046

Adresa firmy:            Veterná 3168/4, 92101 Piešťany

Emailová adresa:       support@streetago.sk

Telefónne číslo:         +421332020270

 

2. Kontaktné údaje zodpovednej osoby:

Zodpovedná osoba:    

 

3. Účel spracúvania osobných údajov:

 

Účelom je uzatvorenie kúpnej zmluvy a predzmluvné vzťahy, plnenie práv a povinností vyplývajúcich z kúpnej zmluvy. Súbory cookies nám umožňujú zapamätať si vaše úkony a preferencie (napríklad prihlasovacie údaje, údaje o objednávke v nákupnom košíku) v priebehu určitého časového obdobia, aby ste ich nemuseli opakovane zadávať vždy, keď sa vrátite na webovú stránku alebo prechádzate z jednej webovej stránky na druhú. Pomáhajú pochopiť, čo vás zaujíma na našej webovej stránke.

 

4. Právny základ spracúvania osobných údajov:

 

• Právnym základom je ustanovenie § 13 ods. 1 písm. b) zákona o ochrane osobných údajov: spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby.

 

Prevádzkovateľ týmto oznamuje kupujúcemu a záujemcovi o kúpu ako dotknutej osobe, že v zmysle čl. 6 ods.1 písm. b) Nariadenia, bude v procese uzatvorenia kúpnej zmluvy spracúvať osobné údaje bez súhlasu dotknutej osoby, keďže spracúvanie osobných údajov bude vykonávané prevádzkovateľom v rámci predzmluvných vzťahov a uzatvorenia kúpnej zmluvy.

Streetago spracúva osobné údaje o zákazníkoch, t.j. osobách, ktoré kúpili produkty prostredníctvom  www.streetago.sk(“Naša Webová stránka” ) a aj osobné údaje návštevníkov Našej Webovej stránky, ktorí súhlasili s prijímaním emailovej marketingovej komunikácie (tzv. newsletters) alebo zbieraním cookies . Streetago spracúva osobné údaje uchádzačov o zamestnanie alebo osôb, ktoré si zriadia účet na Našej Webovej stránke.

 

• Právnym základom je ustanovenie § 13 ods. 1 písm. c) zákona o ochrane osobných údajov: spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu

 

Prevádzkovateľ týmto oznamuje kupujúcemu ako dotknutej osobe, že v zmysle čl. 6 ods.1 písm. c) Nariadenia, bude spracúvať osobné údaje bez súhlasu dotknutej osoby, keďže spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa, ktorou je splnenie daňových povinností.

 

5. ÚDAJE KTORÉ O VÁS SPRACÚVAME

5.1 Údaje pri vytvorení konta

Pri vytvoreni účtu na Našej Webovej stránke vyplnením registračného formulára  spracúvame:

vaše meno, priezvisko, e-mailovú adresu a heslo. Pri registrácii  prostredníctvom vášho Facebook účtu získavame prístup k Vašej emailovej adrese a informáciám, ktoré sú verejne dostupné na Vašom Facebook profile.

5.2 Údaje pri nákupe

Pri objednávke na Našej Webovej stránke získame prístup vyžadujeme poskytnutie nasledovných údajov: meno, priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo, poštovú a/alebo fakturačnú adresu, informácie o spôsobe platby a ďalšie informácie ohľadom doručenia tovaru, vybavenia Vašej objednávky a prípadnej reklamácie.

5.3 Novinky a spotrebiteľské súťaže

Priamy marketing - newsletters - aby sme vám mohli zasielať informácie o produktoch, akciách a obracať sa na vás s prieskumom trhu,  spracúvame vaše osobné údaje v rozsahu email.

5.4 Údaje uchádzačov o zamestnanie – spracúvame  údaje  uvedené v životopise a žiadosti o  zamestnanie zaslané uchádzačom o zamestnanie.

 

 

6. Identifikácia príjemcu alebo kategóriu príjemcu:

 

Kategórie príjemcov, ktorí spracúvajú osobné údaje sú:

Externý účtovník, Poštový prepravca, Dodávateľ (pre účely vybavenia reklamácie), dodávateľom programátorských služieb a  spoločností, ktoré spravujú systémy spoločnosti, dodávateľom marketingových služieb,

Niektorí poskytovatelia služieb, s ktorými spolupracujeme, prevádzkujú online mediálne kanály (webstránky, stránky sociálnych sietí), pričom v našom mene poskytujú prostredníctvom týchto online mediálnych kanálov relevantné online reklamy na naše produkty a služby. Reklamu na naše produkty a služby môžete napr. vidieť, ak navštívite určitú stránku na sociálnych sieťach. Medzi takýchto poskytovateľov služieb patria napr. spoločnosti Facebook, Google.

 

Štátne inštitúcie za účelom plnenia povinností prevádzkovateľa:

Daňový úrad, orgán štátnej správy a verejnej moci na výkon kontroly a dozoru (Slovenská obchodná inšpekcia, Úrad na ochranu osobných údajov), exekútor, súd, orgán činný v trestnom konaní atď.

 

7. Prenos osobných údajov do tretej krajiny

 

Osobné údaje nebudú prenášané do tretích krajín.

 

8. Doba uchovávania osobných údajov

 

Doba uchovávania osobných údajov je určená zákonmi na uplatňovanie práv a povinností vyplývajúcich z uzavretej kúpnej zmluvy (napr. podľa § 599 ods. 1 Občianskeho zákonníka si môže kupujúci uplatniť práva zo zodpovednosti za vady na súde v lehote do 24 mesiacov od prevzatia tovaru – uchovávanie osobných údajov je teda potrebné pre identifikáciu zmluvnej strany); dlhšie spracúvanie osobných údajov je možné len výlučne na účel archivácie účtovných dokladov na základe osobitného predpisu.

 

9. Práva dotknutej osoby

 

Dotknutá osoba má právo:

 

• požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcich sa dotknutej osoby,
• na opravu osobných údajov,
• na vymazanie osobných údajov alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov,
• namietať spracúvanie osobných údajov,
• na prenosnosť osobných údajov,
• podať návrh na začatie konania podľa § 100 zákona o OOÚ.

 

Dotknutá osoba môže požadovať výkon vyššie uvedených práv kedykoľvek, a to prostredníctvom emailu: support@streetago.sk, telefónne číslo +421332020270, alebo písomne na poštovú adresu sídla prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ vybaví žiadosť dotknutej osoby v súvislosti s vyššie uvedenými právami v zákonných lehotách. 

 

10. Zákonná alebo zmluvná požiadavka

 

Dotknutá osoba je povinná poskytnúť osobné údaje na účel uvedený v týchto pravidlách, v opačnom prípade nie je možné uzavrieť kúpnu zmluvu, o ktorú kupujúci prejavil záujem a následne plniť práva a povinnosti vyplývajúce z uzatvorenej kúpnej zmluvy pre predávajúceho a kupujúceho.

 

11. Spracúvanie údajov, ktoré sa uchovávajú automaticky ( "súbory Cookies")

11.1 Ak ste si vo Vašom webovom prehliadači nastavili povolenie zbierania cookies, vyjadrili ste tým súhlas k tomu, aby sme zbierali a spracúvali nasledovné údaje:

a) verejnú IP adresu počítača, z ktorého bol odoslaný dotaz,

 

b) informácie o type operačného systému používateľa,

c) informácie o prehliadači používateľa,

d) navštevované stránky používateľa a dobu, ktorý na každej z nich strávi,

e) hľadané výrazy,  produkty, ktoré ste si prezreli alebo vyhľadali,

f)meno, priezvisko, pohlavie, e-mailová adresa, login,  dáta

 

Každý užívateľ má možnosť vypnúť súbory Cookies a vykonať príslušnú konfiguráciu prehliadača.

12. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu 

V prípade, ak sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv pri spracúvaní osobných údajov alebo k porušeniu všeobecne záväzných právnych predpisov v oblasti ochrany osobných údajov, máte právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky s návrhom na začatie konania o ochrane osobných údajov podľa § 99 Zákona o ochrane osobných údajov. 

Dotknutá osoba je oprávnená uplatniť všetky svoje práva kontaktovaním oprávneného zástupcu našej spoločnosti uvedeného v týchto Pravidlách ochrany osobných údajov, písomne, vrátane e-mailu, a tiež zákonom ustanovením postupom adresovaným dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Žiadosť dotknutej osoby môže byť zamietnutá v prípadoch dovolených alebo ustanovených zákonom.

13. ZMENA PRAVIDIEL OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV 

Tieto Pravidlá ochrany osobných údajov môžeme niekedy zmeniť alebo doplniť. Taká zmena alebo doplnenie sa nijakým spôsobom bez Vášho výslovného súhlasu nedotkne Vašich práv, ktoré Vám vyplývajú z príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov o ochrane osobných údajov. Odporúčame Vám, aby ste pravidelne navštívili našu webstránku a oboznámili sa s aktuálnou verziou týchto Pravidiel ochrany osobných údajov, avšak na podstatné zmeny Vás môžeme výraznejšie upozorniť, prípadne aj emailom.